聚焦都市圈 撫順：“黨員家庭代辦站” 構(gòu)筑便民服務(wù)圈
近年來，撫順市將雷鋒精神與黨建引領(lǐng)基層治理有機(jī)融合，大力推廣劉全國式“黨員家庭代辦站”建設(shè)，打通服務(wù)群眾“最后一米”，構(gòu)筑便民服務(wù)圈，共創(chuàng)社區(qū)新生活。
記者張愛詩說：“這里是望花區(qū)光明街道玫瑰城社區(qū)，自劉全國式“黨員家庭代辦站”在我市推廣以來，玫瑰城社區(qū)打破傳統(tǒng)封閉式物業(yè)小區(qū)梯控、門禁等限制壁壘，組建了“物業(yè)+業(yè)委會(huì)+在職黨員+居民骨干+行業(yè)人群”的代辦服務(wù)“生力軍”，為轄區(qū)居民提供各類代辦服務(wù)。僅一年時(shí)間，已為居民提供代辦服務(wù)1300余次?！?/p>
玫瑰城社區(qū)黨委結(jié)合封閉式商住物業(yè)管理小區(qū)實(shí)際特點(diǎn)，搭建起“總站+分站+商戶+在職黨員”的代辦服務(wù)架構(gòu)，將社區(qū)原有“雷鋒式民意踐行站”升級(jí)為“社區(qū)黨員代辦總站”，并分別在A、B兩個(gè)園區(qū)建立“雷鋒·紅”物業(yè)、業(yè)委會(huì)網(wǎng)格代辦站，下設(shè)12個(gè)“黨員家庭代辦分站”、15個(gè)“在職黨員代辦站”及22個(gè)“商戶代辦站”，引領(lǐng)帶動(dòng)轄區(qū)物業(yè)、商超、金融、醫(yī)療等建立“雷鋒·紅”行業(yè)代辦圈，不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍、延伸服務(wù)觸角。
不僅如此，社區(qū)黨委還依托光明街道黨工委自主研發(fā)的“掌上光明”微信小程序，創(chuàng)新打造了“智慧玫瑰”微信公眾平臺(tái)，搭建線上“數(shù)字代辦站”，通過樓宇定位為居民提供“一鍵呼叫”“一鍵留言”等服務(wù)。同時(shí)，實(shí)行代辦服務(wù)“六色分類”，六種顏色分別對(duì)應(yīng)黨員、空巢（獨(dú)居）老人、特殊群眾、出租戶、空戶、普通家庭，形成了預(yù)約家庭醫(yī)生上門診療、設(shè)施設(shè)備維修等多種智慧代辦模式。在“智慧+聯(lián)盟代辦”中，打造“線上商戶代辦站”“兩代表一委員代辦站”“在職黨員代辦站”，與“數(shù)字代辦站”一同形成15分鐘智慧化代辦服務(wù)圈，居民通過“一鍵呼叫”即可享受“專員、專業(yè)、專項(xiàng)”的“一鍵代辦”智慧服務(wù)。
望花區(qū)光明街道玫瑰城社區(qū)黨委書記金威說：“下一步，我們將打造“雷鋒·紅”主題園區(qū)，圍繞“一老一小”制定更多元化的載體和服務(wù)，提升居民的幸福指數(shù)，實(shí)現(xiàn)居民生活品質(zhì)的新突破?！?/p>
撫順市積極推廣劉全國式“黨員家庭代辦站”建設(shè)，強(qiáng)服務(wù)促發(fā)展，著力解決老百姓急難愁盼問題，將代辦站的功能確定為社區(qū)居家服務(wù)、社會(huì)公共服務(wù)、社會(huì)管理服務(wù)和其他特色服務(wù)四大類，涵蓋物品代買、參保代辦、雜費(fèi)代繳、法律援助等49個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，廣泛開展照顧孤寡老人、扶助留守兒童、幫扶困難家庭等精細(xì)化服務(wù)。目前，已建成代辦站1090個(gè)，配備代辦員2188名，實(shí)現(xiàn)全市303個(gè)社區(qū)全覆蓋。