撫順供熱全面啟動(dòng) 暖流涌動(dòng)進(jìn)萬家
記者從市供熱主管部門獲悉，為確保全市供熱系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，我市各供熱企業(yè)于10月20日啟動(dòng)熱態(tài)運(yùn)行，并已提前轉(zhuǎn)入正式供熱。
供熱保障方面，全市燃煤供熱企業(yè)在熱態(tài)運(yùn)行前已儲(chǔ)備充足煤炭，可完全滿足供熱期用煤需求。當(dāng)前，各縣區(qū)供熱主管部門強(qiáng)化監(jiān)管職責(zé)，組織供熱企業(yè)全面開展訪民問暖工作，依托城市運(yùn)管服務(wù)平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)企業(yè)運(yùn)行參數(shù)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)精準(zhǔn)調(diào)度，保障城市供熱高質(zhì)量運(yùn)行；同時(shí)，全市組建應(yīng)急搶修專業(yè)隊(duì)伍14支，應(yīng)急搶修人員438人，配套應(yīng)急搶修工程車輛、專業(yè)設(shè)備及充足物資。各供熱企業(yè)均開通專屬服務(wù)電話，確保及時(shí)響應(yīng)并妥善處置各類供熱突發(fā)情況與居民訴求。
11月1日，記者分別走訪我市部分熱源企業(yè)與轉(zhuǎn)供熱企業(yè)時(shí)看到，各項(xiàng)供熱保障工作有條不紊。
熱源企業(yè)：多措并舉，保障穩(wěn)定供熱
11月1日，在撫順礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司頁巖煉油廠熱泵首站，工作人員正細(xì)致調(diào)整對(duì)外供熱的流量與溫度，確保各項(xiàng)供熱參數(shù)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。目前，該企業(yè)儲(chǔ)煤量儲(chǔ)備充足，可全面滿足今冬明春供熱需求。該企業(yè)承擔(dān)300萬平方米區(qū)域供熱任務(wù)，自10月20日啟動(dòng)熱態(tài)運(yùn)行后，已順利完成逐步升溫調(diào)試，正式進(jìn)入常態(tài)化供熱階段。
記者走進(jìn)該企業(yè)智能集控調(diào)度中心，屏幕上實(shí)時(shí)跳動(dòng)著供熱溫度、壓力、鍋爐運(yùn)行狀態(tài)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，工作人員正緊盯監(jiān)測(cè)界面開展值守工作?！拔覀儗?shí)行24小時(shí)不間斷值守，一旦監(jiān)控到數(shù)據(jù)異常，會(huì)第一時(shí)間調(diào)整供熱參數(shù)，同時(shí)聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)供熱企業(yè)，確保問題快速處置?！爆F(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹，全天候值守與動(dòng)態(tài)調(diào)控相結(jié)合，為供熱平穩(wěn)運(yùn)行筑牢了“安全防線”。
據(jù)悉，該企業(yè)早部署、早行動(dòng)，通過提前儲(chǔ)備燃煤、全面檢修設(shè)備、優(yōu)化調(diào)度方案等一系列舉措，全力以赴將“撫礦溫度”送至千家萬戶。
新東熱電：智能調(diào)控+管家服務(wù) 全力保障今冬供暖
11月1日8時(shí)許，記者在撫順市新東熱電供暖有限公司調(diào)度室看到，調(diào)度指揮平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)智能化調(diào)節(jié)，工作人員正認(rèn)真監(jiān)控各換熱站的供熱情況，并與熱源單位緊密對(duì)接，根據(jù)天氣變化科學(xué)調(diào)節(jié)換熱站的壓力、流量和溫度。
據(jù)了解，今冬撫順市新東熱電供暖有限公司按照“冬病夏治”的方針，對(duì)上一采暖期暴露出的薄弱管線和設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面更換，共更換水泵23臺(tái)、換熱器47臺(tái)，改造管網(wǎng)6.5公里。
在服務(wù)方面，新東公司深入開展“三滿意”主題活動(dòng)，在“秒回復(fù)、馬上辦”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推出“供暖管家”服務(wù)。各基層單位組建服務(wù)隊(duì)伍，實(shí)行“包干到戶”，為用戶提供“一對(duì)一”服務(wù)，并發(fā)放“服務(wù)態(tài)度卡”，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，邀請(qǐng)用戶添加“供暖管家”微信，建立“線上+線下”長效溝通機(jī)制，變“被動(dòng)響應(yīng)”為“主動(dòng)服務(wù)”，真正實(shí)現(xiàn)供暖服務(wù)“零距離”，全力保障今冬供暖安全平穩(wěn)運(yùn)行。
新北方供熱：全力保障供熱平穩(wěn)運(yùn)行
11月1日，記者走進(jìn)轉(zhuǎn)供熱企業(yè)——華順熱力集團(tuán)撫順新北方供熱有限公司，了解供熱保障落實(shí)情況。
在公司調(diào)度室內(nèi)，熱網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)顯示各換熱站及供熱小區(qū)的運(yùn)行數(shù)據(jù)，工作人員通過平臺(tái)遠(yuǎn)程精準(zhǔn)掌控整體供熱情況；格林尚品換熱站內(nèi)，工作人員正忙著維護(hù)設(shè)備，該站肩負(fù)著22萬平方米供熱區(qū)域的保障任務(wù)?！肮岢跗诓糠志用窦铱赡艹霈F(xiàn)不熱情況，我們會(huì)安排專業(yè)維修人員上門，幫居民對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行排氣等處理，及時(shí)解決問題?！爆F(xiàn)場(chǎng)一位工作人員介紹道。
今年以來，該企業(yè)聚焦供熱核心需求，更新改造老舊管網(wǎng)、全面排查安全隱患，依托智能化熱網(wǎng)監(jiān)控平臺(tái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)調(diào)控，同時(shí)抓實(shí)設(shè)備全流程檢修，落實(shí)專人在崗值守，全力保障供熱平穩(wěn)運(yùn)行。（記者：蓋小雷 李菁）